PETALING JAYA: Kerajaan bersetuju membentuk saluran berpusat di UTC bagi membantu rakyat susah memohon bantuan merentasi pelbagai agensi.
Hal ini kerana wlaupun kerajaan telah menyediakan pelbagai bentuk bantuan untuk membantu rakyat, adakalanya ia merumitkan rakyat memohon kerana melibatkan pelbagai kementerian dan agensi dengan kriteria yang berbeza
Selain itu, sebuah UTC akan dibangunkan di Seberang Perai, Pulau Pinang.
Semua UTC juga akan dibekalkan dengan Sistem Penggiliran (QMS) supaya rakyat mendapat nombor giliran secara dalam talian sebelum berurusan. – UTUSAN
