ADA kontraktor pembersihan masih menganggap bidang pembersihan sebagai perniagaan dengan bermatlmatkan keuntungan dan bukan profesion yang mengutamakan kualiti perkhidmatan. Pada masa sama, masih terdapat pelanggan berpuas hati asalkan ada pekerja yang memegang penyapu dan mop tanpa menilai hasil kerjanya. Yang perlu ditransformasikan ialah sikap kontraktor pembersihan supaya menghormati bidang ini sebagai satu profesion dan persepsi pelanggan yang berpuas hati setakat ada pekerja yang memegang penyapu dan mop. Manakala kerajaan perlu fokus kepada matlamat transformasi iaitu peningkatan kualiti perkhidmatan dan bukan semata-mata untuk mengurangkan kebergantungan kepada tenaga pekerja asing. Sekiranya menghormati…
Sila Log Masuk atau Langgan untuk membaca berita sepenuhnya
