SAUDARA PENGARANG, ISU pengurusan haji dan umrah semakin meluas dan rencam dewasa ini, apatah lagi dengan peningkatan pesat bilangan mereka yang menunaikan umrah khasnya. Berdasarkan statistik pada 2023, lebih 500,000 jemaah mengerjakan umrah dan ada lebih 925 syarikat pengendali umrah yang berdaftar dengan Kementerian Pelancongan, Seni dan Budaya (MOTAC). Setiap tahun, pelbagai aduan dan keluhan dilaporkan dalam pelbagai platform media rasmi dan media sosial. Diakui MOTAC telah cuba menangani dan mengambil tindakan atas pelbagai masalah yang timbul. Masalah seperti penipuan syarikat dan individu berkaitan umrah, kualiti perkhidmatan yang tidak memuaskan,…
Sila Log Masuk atau Langgan untuk membaca berita sepenuhnya