KUALA LUMPUR: Kecerdasan Buatan (AI) menawarkan cara baharu kepada perniagaan untuk melayani pelanggan dan meningkatkan produktiviti. Bagi mengekalkan manfaat tersebut, maklumat yang boleh digunakan oleh pasukan dengan yakin serta sistem yang boleh diharapkan diperlukan apabila pengadopsian berkembang.
Pada Acara Sidang Media Tahunan Synology 2026, Synology menonjolkan keutamaan data yang muncul dalam kalangan perniagaan di Malaysia dan menggariskan cara syarikat itu berhasrat membantu organisasi membina asas bagi nilai jangka panjang daripada AI.
Peluang ini jelas di Malaysia apabila lebih 90% responden tinjauan Synology menganggap infrastruktur sedia AI penting untuk kecekapan aliran kerja dan produktiviti.
Menukar keyakinan itu kepada hasil, bergantung kepada maklumat yang dapat digunakan oleh perniagaan. Apabila AI menjadi sebahagian daripada lebih banyak aliran kerja, kualiti dan ketersediaan data syarikat, bersama keupayaan mengawal penggunaannya akan menentukan sejauh mana organisasi berjaya memperluas pengadopsian.
“AI mencipta nilai apabila ia membantu orang ramai melaksanakan kerja dengan lebih baik dan membolehkan perniagaan bertindak balas dengan lebih berkesan terhadap pelanggannya,” kata Antoine Yang, Ketua Asia Tenggara di Synology.
“Fokus kami ialah membantu organisasi mengekalkan keuntungan tersebut apabila pengadopsian berkembang, dengan data yang boleh dipercayai dan laluan pemulihan yang boleh diharapkan apabila berlaku gangguan.”
Menjadikan cita-cita AI sebagai kenyataan memerlukan asas data yang kukuh tetapi pembinaan asas tersebut mempunyai cabarannya sendiri.
Dalam kalangan responden Malaysia, 70% menyatakan keselamatan dan privasi data sebagai cabaran pengadopsian AI, menjadikannya kebimbangan yang paling kerap dipilih.
Kualiti dan ketersediaan data menyusul pada 42%, manakala 40% menyebut data yang bertaburan. Dapatan ini menggariskan keperluan terhadap asas data yang selamat, mudah diakses dan diurus dengan baik apabila perniagaan beralih daripada cita-cita AI kepada pelaksanaan.
Bagi pemimpin perniagaan, ini bermakna mewujudkan keadaan yang membolehkan AI menyampaikan nilai secara konsisten di seluruh organisasi.
Pasukan memerlukan maklumat yang boleh dipercayai, yang dapat diakses dan digunakan dalam peraturan yang jelas. Memasukkan keperluan ini ke dalam perancangan pelaburan dapat membantu perniagaan menangani halangan pengadopsian dan bersedia memperluas AI ke dalam operasi teras.
Keutamaan ini tercermin dalam bidang yang menjadi tumpuan pelaburan perniagaan. Kira-kira 68.6% responden Malaysia mengutamakan infrastruktur hibrid atau di premis, berbanding hanya 12.5% yang mengutamakan awan awam.
Dapatan ini menunjukkan keperluan berterusan terhadap kawalan yang lebih besar ke atas data kritikal perniagaan apabila organisasi bersedia untuk AI.
“Apabila perniagaan mengembangkan infrastruktur data mereka, mereka juga memerlukan keyakinan bahawa perkhidmatan penting dapat dipulihkan apabila berlaku gangguan,” kata Jason Sin, Pengurus Negara Malaysia di Synology.
Walaupun 74% responden Malaysia menyatakan keyakinan terhadap keupayaan mereka untuk pulih dengan pantas daripada perisian tebusan sambil memastikan data sandaran terlindung, hanya 26.4% yang sangat yakin.
Jurang ini menunjukkan bahawa keyakinan terhadap pemulihan masih jauh daripada terjamin.
Selain melindungi data dan memastikan pemulihan, perniagaan juga memerlukan keterlihatan tentang cara maklumat digunakan apabila pekerja membawa AI ke dalam kerja mereka.
Di Malaysia, hampir 40% responden tidak mempunyai keterlihatan tentang cara data yang diserahkan kepada alat AI pihak ketiga dikendalikan.
Hal ini menonjolkan keperluan terhadap keterlihatan dan tadbir urus yang lebih kukuh ke atas cara data perniagaan dikongsi dengan dan dikendalikan oleh, alat AI pihak ketiga.
Berdasarkan dapatan ini, Synology memberi tumpuan kepada tiga keutamaan bagi perniagaan yang menerima AI: infrastruktur data berskala, daya tahan siber yang lebih kukuh, dan pengadopsian AI yang produktif dengan kawalan yang lebih besar ke atas data perniagaan.
Pelancaran infrastruktur data Synology bagi tahun 2026 termasuk PAS7700, penyelesaian storan NVMe SSD pertamanya yang direka untuk beban kerja kritikal, bersama siri FS dan RS generasi baharu yang menawarkan prestasi lebih baik berbanding pendahulunya untuk keperluan storan am.
Sementara itu, Synology Tiering dan pengurangan data pada DSM 7.4 yang baharu membantu organisasi menggunakan storan dengan lebih cekap.
Bagi memperkukuh daya tahan siber, perkakas Synology ActiveProtect menggabungkan infrastruktur sandaran khusus dengan pengurusan berpusat, perlindungan tidak boleh diubah (immutable) dan pengasingan automatik bagi membantu memelihara salinan pemulihan apabila sistem pengeluaran terjejas.
Sistem pengendalian yang dikemas kini, ActiveProtect Manager 2.0, memperluas sokongan beban kerja kepada platform perusahaan tambahan, termasuk Nutanix AHV dan Proxmox VE, membolehkan perniagaan melindungi lebih banyak persekitaran IT mereka melalui satu platform.
Synology turut memperluas Siri ActiveProtect dengan DP5200, perkakas 1U baharu yang memberi perniagaan pilihan padat untuk melindungi beban kerja yang pelbagai tanpa yuran langganan berulang.
AI di tempat kerja melengkapkan portfolio 2026 Synology. Synology Office Suite menyediakan asas di premis untuk kolaborasi, dengan bantuan AI untuk menyemak semula dokumen, mencipta kandungan pembentangan dan mencari formula hamparan.
Synology ChatPlus dan Meet memperluas pengalaman kolaborasi ini kepada pemesejan pasukan dan mesyuarat dalam talian. Dalam bidang keselamatan fizikal, perkakas pengawasan DVA7400 Synology, yang dilancarkan pada 2026, menggunakan AI untuk pengesanan dan carian bagi membantu pasukan menyiasat insiden dengan lebih cekap.
Keupayaan ini membolehkan perniagaan menggunakan AI untuk keperluan operasi tertentu dan menilai nilainya dalam aliran kerja mereka sendiri.
Melihat ke hadapan, Synology turut mempratonton penyelesaian storan berskala keluar (scale-out) dan pengawasan hibrid yang akan datang, yang direka untuk membantu perusahaan mengembangkan infrastruktur mereka apabila jumlah data dan keperluan operasi meningkat.
Bersama pelancaran tahun ini, perkembangan tersebut mencerminkan komitmen Synology untuk menyediakan asas data yang selamat, berdaya tahan dan berskala yang diperlukan oleh perniagaan bagi memajukan pengadopsian AI dengan yakin.
“Apabila perniagaan boleh mempercayai cara data mereka diurus dan dilindungi, mereka berada pada kedudukan yang lebih baik untuk menukar inisiatif AI kepada hasil perniagaan yang berkekalan,” kata Jason Sin, Pengurus Negara Malaysia di Synology. –UTUSAN
