GEORGETOWN: Persatuan Pengguna Pulau Pinang (CAP) menggesa Kementerian Pengangkutan mengambil tindakan segera mengawal harga tambang e-hailing dengan menetapkan siling harga yang munasabah untuk pengguna dan pemandu.
Presidennya, Mohideen Abdul Kader berkata, kenaikan harga Grab baru-baru ini yang dialami pengguna sangat mengecewa dan membebankan kerana sesetengah pihak tidak mempunyai pilihan selain menggunakan perkhidmatan e-hailing.
”Kami menerima aduan daripada seorang wanita warga emas yang mengatakan perjalanannya yang biasanya berharga RM9 berharga RM22 dan ini adalah ketika di luar waktu puncak.
”Sehubungan itu, CAP menggesa Kementerian Pengangkutan segera mengambil tindakan mengawal harga tambang e-hailing dengan menetapkan siling harga yang munasabah,” katanya dalam kenyataan di sini hari ini.
Sebelum ini, terdapat laporan mengenai tambang perkhidmatan e-hailung meningkat hingga 400 peratus pada waktu puncak. Ia mencetuskan rasa tidak puas hati pengguna serta beberapa pihak lain kerana disifatkan tidak masuk akal sekali gus menggesa campur tangan kerajaan antara lain berkaitan kawal selia harga.
Menurut Mohideen, walaupun terdapat mod pengangkutan awam yang lebih murah seperti bas, namun orang ramai yang mengejar masa tidak dapat menggunakannya dan memilih menaiki perkhidmatan e-hailing.
Tambahnya, kenaikan harga akibat sistem harga yang dilaksanakan Grab tidak masuk akal apabila berlaku dengan alasan pemandu kurang.
”Caj keterlaluan ini tidak menarik lebih ramai pemandu dan tidak juga membantu meringankan beban pemandu yang mungkin terperangkap dalam kesesakan lalu-lintas. a hanya mengakibatkan pengguna terbeban dengan kenaikan harga yang terlalu mahal dan kami bersetuju surcaj yang dibenarkan sebanyak 200 peratus adalah terlalu banyak,” katanya. – UTUSAN
