PETALING JAYA: Lapangan Terbang Antarabangsa Langkawi (LGK) sekali lagi dinobatkan sebagai Lapangan Terbang Terbaik di Asia Pasifik (dua lima hingga juta penumpang) pada Anugerah Kualiti Perkhidmatan Lapangan Terbang (ASQ) 2024 oleh Majlis Lapangan Terbang Antarabangsa (ACI).
Ini menandakan kemenangan keempat berturut-turut LGK, pencapaian yang mencerminkan komitmen Malaysia Airports terhadap kecemerlangan perkhidmatan dan pertumbuhan berterusan, sekaligus mengukuhkan peranannya sebagai hab penerbangan utama di rantau ini.
Anugerah ASQ, yang berdasarkan maklum balas penumpang secara langsung, menilai aspek-aspek penting dalam pengalaman di lapangan terbang, termasuk kecekapan, kebersihan, keselesaan dan kualiti perkhidmatan keseluruhan.
Kejayaan konsisten LGK mencerminkan usaha strategik Malaysia Airports untuk mengoptimumkan pengalaman penumpang, mempercepatkan transformasi digital dan mengekalkan standard bertaraf dunia.
Pengarah Urusan Malaysia Airports, Datuk Mohd. Izani Ghani mengaitkan pencapaian ini dengan dedikasi organisasi untuk peningkatan berterusan.
“Anugerah ini mengesahkan komitmen kami untuk mencipta pengalaman lapangan terbang yang luar biasa di pintu masuk utama seperti LGK, yang memainkan peranan penting dalam memacu pelancongan dan pertumbuhan ekonomi Malaysia.
“Sebagai Geopark Global UNESCO dan destinasi pelancongan utama, Langkawi menarik berjuta-juta pelawat, disokong oleh sambungan udara yang kukuh dan inisiatif kerajaan. Kami akan terus melabur dalam peningkatan kemudahan, inovasi digital, dan kerjasama strategik untuk mempertingkatkan kecemerlangan perkhidmatan dan mengukuhkan landskap penerbangan Malaysia,” katanya dalam kenyataan.
Pada 2024, Lapangan Terbang Antarabangsa Langkawi (LGK) mencatatkan 2.5 juta pergerakan penumpang keseluruhan, mencatatkan peningkatan 1.8 peratus berbanding 2023.
Peningkatan ini didorong terutamanya oleh lonjakan 27.9 peratus dalam trafik penumpang antarabangsa, yang meningkat kepada 280,601 penumpang.
Pada masa ini, LGK menyokong lapan syarikat penerbangan yang mengendalikan 198 penerbangan berjadual setiap minggu.
Mohd. Izani berkata, LGK bersedia untuk memperluaskan sambungannya dengan memanfaatkan kehadiran global pemegang saham baru Malaysia Airports.
“Potensi rangkaian yang dipertingkatkan ini meletakkan LGK dalam kedudukan untuk menarik rakan penerbangan baharu dan membuka pasaran perjalanan tambahan, sekaligus mengukuhkan status pulau ini sebagai destinasi pelancongan utama.
“Melalui pelaburan dan kerjasama berterusan, Malaysia Airports kekal komited untuk memperkukuhkan peranan lapangan terbang ini sebagai pintu masuk penting ke sektor pelancongan yang pesat berkembang di Malaysia,” katanya. – UTUSAN
