Dunia pemasaran kini tidak lagi sama seperti tahun-tahun sebelumnya. Baru-baru ini saya ada terbaca satu laporan yang telah dikeluarkan oleh McKinsey. Ia ditulis oleh John D. Louth, yang mengupas satu transformasi pemasaran yang sedang berlaku yang bakal mengubah wajah pemasaran pada masa hadapan. Menurut John, terdapat enam penggerak utama transformasi tersebut. Dominasi pengguna Kita semua tahu tanpa kepercayaan, pengguna tidak akan membeli. Jika kita melihat dari sudut kepercayaan ni, ia sedikit sebanyak memperlihatkan dominasi pasaran kini sebenarnya dimiliki oleh pengguna dan tidak berpihak kepada syarikat dan jenama. Bagi meningkatkan tahap…
Sila Log Masuk atau Langgan untuk membaca berita sepenuhnya